Entdecken Sie die Möglichkeiten eines vollständig mobilen und papierlosen Büros!
Karl-Heinz Krawczyk zeigt, wie Sie alle beruflichen und privaten Aufgaben effizient von überall aus erledigen können. Egal ob für iPad, Microsoft oder Android: Sie lernen praxisnahe Strategien, die für alle Plattformen hilfreich sind.
Course plan
Einleitung
Schritt 1 - Wie kommt ein potentieller Kunde zum Handwerksunternehmen?
Schritt 2 - Besuch der Website: wie präsentieren Sie sich, erkennt der Kunde welche Vorteile Sie ihm bieten?
Schritt 3 - Persönlicher Kontakt / Erstkontakt vor Ort und per E-Mail
Schritt 4 - Beratung und Abschluss
Schritt 5 - Auftragsabwicklung und Dokumentation nach Außen speziell durch Social Media
Schritt 6 - Abschluss der Arbeiten und Zufriedenheitsabfrage mit Verstärkung durch die Nutzung des Internets
Schritt 7 - Nachbetreuung und Beziehungspflege – online und offline
Abschlusskapitel
Download Schulungs-Präsentation