Sie haben das Gefühl, viel zu leisten – aber wenig bei sich selbst anzukommen.
Sie wollen nicht noch ein Ratgeberbuch lesen, sondern endlich ins Tun kommen
Sie sind bereit, etwas zu verändern, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen.
Dann ist dieses Arbeitsbuch von Gerold Engist genau richtig für Sie.
Es führt Sie durch zentrale Fragen, die im Berufsalltag oft zu kurz kommen.
Es bringt Struktur in Ihre Gedanken – und Bewegung in Ihr Handeln.
Course plan
Einleitung
Schritt 1 - Wie kommt ein potentieller Kunde zum Handwerksunternehmen?
Schritt 2 - Besuch der Website: wie präsentieren Sie sich, erkennt der Kunde welche Vorteile Sie ihm bieten?
Schritt 3 - Persönlicher Kontakt / Erstkontakt vor Ort und per E-Mail
Schritt 4 - Beratung und Abschluss
Schritt 5 - Auftragsabwicklung und Dokumentation nach Außen speziell durch Social Media
Schritt 6 - Abschluss der Arbeiten und Zufriedenheitsabfrage mit Verstärkung durch die Nutzung des Internets
Schritt 7 - Nachbetreuung und Beziehungspflege – online und offline
Abschlusskapitel
Download Schulungs-Präsentation
